Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la marchandise pour exercer son droit de rétractation sans aucune raison de retour.
Pour cela le consommateur devra informer la société par email à serviceretour@frenchpapillon.com de son désir d’un échange, d’un avoir ou d’un remboursement.
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